制造企业设备看板的数据接入
华创精工的设备管理团队希望把分散在多个系统的运行指标汇总到一块看板上。我们先梳理了他们现有的数据来源与刷新频率,再按展示优先级重新组织字段,最终在不改动原有系统的前提下完成对接,看板刷新延迟控制在可接受范围内。沟通中最花时间的不是接口本身,而是确认哪些指标属于同一口径——同一个开机率,生产部门和设备部门各有一套算法。我们把两套口径都保留下来,在看板上标注来源,由使用方自己选择,避免了上线后反复返工。上线后第一周我们安排了一次回访,把刷新异常的时间点与他们的排班表做了比对,确认延迟波动来自采集端而非对接层,随后调整了采集间隔。